1. Google Analytics 4 là gì?
Google Analytics (GA) là công cụ miễn phí của Google giúp theo dõi và phân tích tình trạng website để bạn có thể đưa ra giải pháp phù hợp và hiệu quả cho chiến lược Marketing của mình.
Google Analytics 4 (GA4) chính là phiên bản mới nhất của công cụ GA, được công bố ngày 14.10.2020 với sự thay đổi về cách thu thập thông số sự kiện và thêm tính năng báo cáo chi tiết trong suốt quá trình người dùng truy cập trang web và thực hiện chuyển đổi.
Google Analytics 4 là gì?
2. Khác biệt của Google Analytics 4 so với phiên bản Universal Analytics
2.1. Cấu trúc tài khoản Google Analytics 4
2.1.1. Account
Như phiên bản cũ, mỗi tổ chức/doanh nghiệp cần có ít nhất một tài khoản Google Analytics 4 để phân tích website chi tiết. Mỗi cấp tài khoản gồm nhiều property (thuộc tính).
2.1.2. Property
Ở phiên bản cũ của Google Analytics, mỗi thuộc tính (Property) có nhiều chế độ xem (View) nhưng với phiên bản Google Analytics 4 này, chế độ xem sẽ thay bằng luồng dữ liệu Data Stream và mỗi Property sẽ có nhiều Data Stream từ website hay app.
2.1.3. Data stream
Data Stream là luồng dữ liệu được thu thập từ lúc người dùng bắt đầu tương tác website hay app và dữ liệu sẽ gửi về Google Analytics 4. Nhà quảng cáo có thể tạo nhiều Data Stream cùng thuộc tính và xem dữ liệu từ nhiều luồng trong báo cáo hay đọc báo cáo dựa theo một luồng.
2.2. Thông số sự kiện Google Analytics 4
Google Analytics 4 hiện được ra mắt 4 loại sự kiện cho mỗi thuộc tính: Automatically collected events (các sự kiện được thu thập tự động), Enhanced measurement events (sự kiện đo lường nâng cao), Recommended events (sự kiện được đề xuất) và Custom events (sự kiện tùy chỉnh).
Google Analytics 4 tập trung vào tracking hành vi người dùng theo sự kiện và phân loại theo lĩnh vực kinh doanh. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể bắt kịp được xu hướng hành vi người dùng online nhằm định hướng phát triển trong tương lai hiệu quả.
2.2.1. Sự kiện được thu thập tự động
Google Analytics 4 có thể thu thập tự động trên từng sự kiện mà nhà quảng cáo không cần thiết lập hay thay đổi cấu trúc nào, các thông số bao gồm ngôn ngữ, quốc gia, thành phố, giới tính, thiết bị,…
Google Analytics 4 thu thập tự động trên từng sự kiện mặc dù nhà quảng cáo không thiết lập
2.2.2. Sự kiện đo lường nâng cao
Sự kiện đo lường nâng cao (Enhanced measurement) trong công cụ Google Analytics 4 giúp nhà quảng cáo thuận tiện trong việc đo lường mà không cần điều chỉnh mã code nào.
Sự kiện đo lường nâng cao (Enhanced measurement) của Google Analytics 4 giúp nhà quảng cáo đo lường dễ dàng
2.2.3. Sự kiện được đề xuất
Sự kiện được đề xuất (Recommended events) của Google Analytics 4 là các sự kiện mà nhà quảng cáo tự triển khai với tên cùng thông số được Google xác minh sẵn trước đó. Thông số trả về của sự kiện này giúp báo cáo doanh nghiệp chi tiết và cụ thể hơn trong quá trình truy cập online và thực hiện chuyển đổi của người dùng.
Sự kiện được đề xuất (Recommended events) của Google Analytics 4 là sự kiện mà nhà quảng cáo tự triển khai với tên, thông số được Google xác minh sẵn trước đó.
2.2.4. Sự kiện tùy chỉnh
Sự kiện tùy chỉnh (Custom events) trong Google Analytics 4 là sự kiện do nhà quảng cáo tự tạo ra nhằm đo lường thông số mà 3 sự kiện trên không cung cấp được.
2.3. Báo cáo của Google Analytics 4
2.3.1. Giao diện báo cáo GA4
Google Analytics 4 có giao diện báo cáo thay đổi theo hướng chuyên sâu bằng cách thể hiện các thông số dữ liệu chi tiết hơn và chuyên sâu hơn. Chi tiết cho từng loại báo cáo trong phiên bản GA4 này sẽ được đề cập trong phần tiếp theo.
2.3.2. Các loại báo cáo GA4
Với phiên bản Universal, có 4 loại báo cáo nhưng với phiên bản Google Analytics 4 thì có thêm một vài báo cáo với các thông số giá trị khác nhau gồm có:
- Báo cáo tại trang chủ: khi truy cập Google Analytics 4, phần trang chủ sẽ tóm tắt dữ liệu đang có về người dùng như: vị trí địa lý, thời gian tương tác trung bình,… và thông số chuyển đổi theo sự kiện. Tất cả được hiển thị tổng quát tại trang chủ dưới dạng số liệu cùng biểu đồ.
- Báo cáo Realtime: như phiên bản Universal Analytics, báo cáo thời gian thực (realtime) cung cấp các chỉ số tại thời điểm người dùng truy cập website hay ứng dụng. Nhờ đó, nhà quảng cáo so sánh hiệu suất chiến dịch quảng cáo và lưu lượng truy cập từ các nguồn tại thời điểm thực nhanh chóng. Các thẻ thông tin trong báo cáo Realtime gồm số lượng người dùng trong 30 phút vừa qua và người dùng website được lọc theo source, medium, campaign,…
3. Vì sao bạn cần chuyển sang GA4?
Lý do vì sao bạn cần chuyển sang Google Analytics để sử dụng cho website của mình? Bởi vì Google đã chính thức tuyên bố thuộc tính thu thập dữ liệu mới sẽ chuyển sang GA4 sau ngày 02/07/2023, nghĩa là quá trình đo lường tại UA sẽ kết thúc vào 01/07/2023. Đó chính là lý do bạn cần chuyển sang sử dụng phiên bản mới là GA4.
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết này, mời bạn đọc tiếp phần 2 tại đây nhé !
-----------------------------------
ANDIN JSC - Thiết kế website| Cung cấp giải pháp Marketing Online cho Doanh nghiệp 4.0
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ :
SĐT : 0966.867.186( Mr.Hùng)
Fanpage : ANDIN JSC
Hoặc gửi thông tin cho chúng tôi tại đây để đươc tư vấn rõ hơn.
