Content là hiện tại và tương lai của tiếp thị. Content rất quan trọng vì nó là hiện tại và tương lai của tiếp thị. Đó là cách người tiêu dùng muốn được tiếp thị. Nó không chỉ nuôi dưỡng họ mà còn xây dựng lòng trung thành và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng.
Tiếp thị nội dung là quá trình lập kế hoạch, tạo và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp (như blog, video, tập podcast, sách điện tử, hướng dẫn, v.v.) với mục đích thu hút và gắn kết một đối tượng cụ thể.
