Là một người kinh doanh online, có phải bạn thường chỉ tập trung vào doanh thu và số lượng đơn hàng mà bỏ quên những chỉ số quan trọng khác như lưu lượng truy cập (traffic), giá trị trung bình đơn hàng (AOV), tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng…? Bạn đã bao giờ tự hỏi: Doanh thu của mình được tạo nên từ những chỉ số nào và có những cách nào để tối ưu chúng?
